Informationen zur Mittagsverpflegung durch den Caterer „Fraiche Cuisine GmbH“

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Informationen zur Mittagsverpflegung
durch den Caterer „Fraiche Cuisine GmbH“

Liebe Eltern,
wir möchten Sie auf diesem Wege über die zukünftige Abrechnung/ zur Mittagsverpflegung an Ihrer
Schule informieren.

Wie Sie bereit informiert wurden, arbeiten wir nicht mehr mit dem Buchungssystem „MensaMax“
zusammen. Falls Sie noch nicht Ihr Kundenkonto bei „MensaMax“ gekündigt haben, bitten wir Sie
dies zu tun. Nur wenn Sie das Konto kündigen, erhalten Sie Ihr Restguthaben zurück. Wir als Caterer können NICHT Ihr Kundenkonto schließen und Ihr Guthaben zurückzahlen.

Sie haben 2 Möglichkeiten Ihr Kundenkonto bei „MensaMax“ zu löschen:

  1. Um Ihr Konto bei MensaMax abzumelden, gehen die Eltern in Ihrem Benutzerkonto auf„Meine Daten“ und anschließend auf den Button „Abmeldung“ Hier werden die Eltern aufgefordert eine IBAN für den Kontenausgleich zu hinterlegen und zudem ein Datum, zu welchem das Konto abgemeldet werden soll. Wir werden dann zur Mitte des kommenden Monats das Restguthaben auszahlen.
  2. Alternativ können die Eltern auch eine E-Mail an die Projekt-E-Mail-Adresse von MenssaMax senden. MensaMax benötigt in der E-Mail die Angabe des Benutzernamens, eine IBAN und den Namen des Kontoinhabers und das Datum zu wann das Konto gekündigt werden soll. Ab den Schuljahr 2023/2024 können Schüler in der Mensa an zwei Tagen in der Woche (werden noch mitgeteilt) Stempelkarten käuflich erwerben. Weitere Informationen finden Sie auf unserer Homepage: (http://www.fraiche-cuisine-catering.de/Stempelkarten).

But berechtigt
Falls sie BuT berechtigt sind, melden sie sich bitte bei uns unter der Kategorie BuT an. Wir überprüfen
dann Ihre Daten sowie die Gültigkeit der Butnummer. Falls es Probleme geben sollte, melden wir uns
telefonisch oder per Mail. Sollte es Fragen geben, bitte melden sie sich ausschließlich per Mail unter:
But.fraichecuisine@gmail.com
Nur so können wir eine zügige Bearbeitung gewährleisten.

Wir danken für Ihr Verständnis.